接到电话后，该站出境三队领导考虑到该旅客到出境现场办理边检手续已不可能，迅速采取应急预案，简化边检手续，为这名日本旅客和陪同的医务人员提供集体交验护照待遇，先为其及陪同医务人员办理边检手续，再派民警到救护车上对其和陪同医务人员进行认证对照。

　　浦东边检民警从接到电话到办理完出境手续仅用了10分钟，当民警登上停在停机坪上的救护车把护照交还时，这名重病中的日本旅客对此赞叹不已。□王晓艺朱利军